Trocas e Devoluções
Entenda como solicitar troca ou devolução de produtos comprados na GDN Store.
Como solicitar uma troca
Entre em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp (27) 99789-1506 informando o número do pedido, o produto e o motivo da troca. Nossa equipe orientará os próximos passos.
Como solicitar uma devolução
Em compras online, o direito de arrependimento pode ser solicitado conforme previsto na legislação aplicável. Para iniciar o processo, contate nosso atendimento informando o pedido e o motivo da devolução.
Condições do produto
O produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado de todos os acessórios, manuais e nota fiscal.
Análise da solicitação
Após recebermos o produto, nossa equipe realizará a análise das condições e retornará o contato com o resultado e as próximas etapas, como reembolso, troca por outro produto ou crédito na loja.
Atendimento
Em caso de dúvidas, fale com a GDN Store pelo WhatsApp (27) 99789-1506.